Tableau de bord

En tant qu’une des Société de l’aide à l’enfance de la province de l'Ontario, nous nous engageons à rendre compte de manière transparente notre rendement par rapport à notre clientèle et à notre engagement stratégique. Cela dit, nous sommes heureux de publier notre Tableau de bord résumant les indicateurs clés.

Nombre de cas par département

DépartementT3T4Légende
Prise en charge 51 60 A
Enquête 118 162 B
En cours 285 297 C
Enfants pris en charge – Moins de 18 ans 74 81 D
Soins et soutien continus pour les jeunes de 18 à 20 ans 50 48 E
Soins et soutien continus pour les jeunes de plus de 21 ans 28 28 F
Dossiers du tribunal 49 47 G
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Charge de travail par département

DépartementT3T4Légende
Prise en charge 10 12 A
Évaluation 8 11 B
En cours  11  11 C
Permanance 20 20 D

Ratio de charge de travail

DépartementPlage
Évaluation 10-16
En cours  14-18
Permanance 17-23
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Plan stratégique

  • Reconnaître l’équité et l’appartenance et prendre un engagement en leur faveur
  • Encourager des relations solides et inconditionnelles
  • Maximiser le potentiel des enfants et des jeunes
  • Établir un partenariat pour renforcer les services et les soutiens
  • Être une organisation solide et saine qui a un impact positif

T3

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Bon

T4

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Bon

Utilisation de Place Koala

Type d'utilisationT3T4
Enquêtes 5 18
Réunions des jeunes 4 10
Réunions familliales  30  38
Administration 24 23

Plaintes

Type d'utilisationT3T4
Plaintes écrites 12 2
Comité d'examen interne 0 0
Commission de révision des services à l'enfance et à la famille  0 1
Intervenant provincial en faveur des enfants et des jeunes 0 0

Dépense comparativement au budget

Type d'utilisation T3T4
Dépense 14 721 039 $ 21 536 464 $
Budget projeté 14 726 487 $ 21 658 909 $
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Santé et sécurité

CatégoriesT3T4
Plan de sécurité 3 2
Code Noir 2 2
Code Blanc 0 0
Blessure au travail 2 3
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Ressources humaines

CatégoriesT3T4
Arbitrage 0 1
Médiation 0 0
Griefs 0 0
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Placements des enfants

Type d'utilisation PourcentageLégende
Soins en milieu familial 43%  
Vie autonome 40%  
Services de placement auprès d'un proche  2%  
Ressources externes rémunérées 2%  
Soins conformes au traditions 5%  
Autre 8%  
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Conformité des services

Délivrance de permis de famille d'accueil

2018

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Bon

2019

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Bon

Examen des pupilles de la couronne

2018

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Bon

2019

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Bon

Engagement envers les Autochtones

2018

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Moyen

2019

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Moyen

Conseil d'administration

Comité administratif

T3

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Moyen

T4

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Bon

Assurance de la qualité

T3

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Moyen

T4

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Bon

Gouvernance

T3

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Moyen

T4

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Bon